網站設計，應否加入多媒體元素？

有許多網站設計師在設計網頁時，都偏愛加入多媒體元素，展示亮麗的網站外觀；但我們早前一再指出，大量使用多媒體（例如Flash等）會影嚮網速和搜尋引擎的友好性，不利搜尋引擎收錄網頁。究竟設計網站，是否不可用多媒體元素？網站設計加入多媒體元素，應考慮什麼？

使用多媒體時應仔細考慮，如果它能夠為你的網站增加實質的價值，便應該使用它。例如，利用視頻幫助用戶更好認識複雜概念的網站，會讓人留下深刻印象，更能方便用戶，使他們不必再去閱讀使用說明。另服裝網站利用視頻進行宣傳，年輕女孩見到真人示範展視，她們便會有切身的觸動，更易產生購買慾望。

要大量採用各種新技術的設計，還是選擇簡單的HTML網頁設計，兩者如何選擇和取捨，應取決於目標受眾的知識水平，他們的需要以及涉及的技術等。多媒體能夠在某些情況下提升用戶的體驗，但簡單的設計在大多數時候能夠使用戶更專注於和你做生意。

聲音和動畫通常只是用來吸引人的注意力，使人們注意重大新聞的標題，或對一些事情做出即時回應。然而，一個充斥移動元素的網站很快會讓人感到疲勞，用戶很難集中精神完成他到網站要做的事，這時的多媒體元素對網站是具破壞性的。因此，最好是讓用戶能夠控制聲音和視頻的播放。緊記，用戶也許會喜歡少量的特效，但新鮮感過去後，他們就不再容忍被這些特效打擾了。

由於用戶沒有耐性在網絡上看完很長的視頻片段，因此要將它們分為短小且引人入勝的片段。大部份視頻和音頻片段應當短於一分鐘，眼球跟蹤研究的數據表明，僅僅在短短的24秒鐘後，人們的注意力就轉移到其他的元素上，尤其是當這些音頻和視頻的主題令人厭煩時。

一個有經驗的網站設計師，會仔細選用符合用戶需要的東西，而不會一味盲目追求大量新元素，特別是這些元素根本是用戶不需要的。用戶到網站主要是看內容，若然網站的動畫干擾了內容，這樣的網站設計便本末倒置了。較好的方法是，只提供少量有用的多媒體功能，而不是提供大量沒用的功能；網站加插大量不需要的效果，只會令用戶分心，影響用戶讀取你網站的重要訊息和體驗。