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如何利用網站流量分析工具,改善網絡營銷情況?(一)

網站流量分析系統,是網絡營銷中最廣泛應用的重要統計工具,對改善網站營運情況十分重要。究竟網站流量統計系統是什麼? 怎樣使用網站流量分析,才能改善網絡營銷情況?

網站流量統計系統,能協助您分析網站訪客的細節,由訪客進入網站開始,一直追踪訪客的瀏覽行為,從而幫助你分析訪客為什麼對你的產品感興趣,對什麼產品感興趣,為什麼在最後下訂單時卻裹足不前等等。全面的系統還可以反映廣告的效果,比如競價排名是否帶來足夠的訪問量和理想的轉化率。

要改善網站營運情況,必須了解網站的大致表現,所以首先要留意網站流量統計系統的幾個指標:訪問量、受訪頁面量、獨一訪客數量、受訪頁面量、回頭客數量、訪問時間和關鍵詞等等。

以下是如何使用網站流量分析系統指標的一些說明:

1)訪問量(Visit)
訪問量(Visit)是一個單獨訪客到達網站的估測,這個統計數字是所有來訪的次數,包括一個IP地址的人來訪你網站兩次以上的統計。

2)獨一訪客數量(Unique Visitors)
獨一訪客數量(Unique Visitors)是扣除了一定時段內,例如一天再次回來的訪客次數的數字。同一IP地址的訪客只算一位。

3)受訪頁面量(Page View/PV)
受訪頁面量(Page View)是一個衡量網站受歡迎程度的指標之一。如果每個人只看一兩頁就離開,這訪問量就不足取。從IP 和PV的比例,可以看出網站是否能吸引客戶,是否能夠留住客戶。如果IP和VP都有,但卻沒有定單,那你便要重新仔細檢討自己的網站是哪一個環節出了問題,所以留不住客戶,是網站的美工?網站的信任度?還是網站定單系統出錯?

4)回頭客數量(Returning Vistors)
回頭客數量(Returning Vistors)是反映網站是否受歡迎的一個典型指標。成功的網站一般都有比較高的回頭率。要保持良好的回頭率趨勢,需要注意經常更新網站的信息,以保持用戶的興趣。如果回頭率相當高,你可以考慮建設一個博客,主動地去接觸用戶,將這個回頭率轉化為營銷力量。
低的回頭率表明你的網站留給訪客的印象粗淺,或沒有價值。其中一個原因,就是你的網站沒有針對用戶真正的期待,訪客根據錯誤的關鍵詞來到你的網站才發覺來錯了。這便需要對目前的網站進行修改,將正確的關鍵詞放到各網頁上,從而吸引真正搜尋你網站信息的訪客。

5)訪問時間(Vistor Length)
訪問時間(Vistor Length)是衡量訪客對一個網站是否感興趣的指標之一。訪問時間長,表明網站對訪客的吸引力大,所以訪客不願離開;但另一方面,也可能是網站的導航出了問題,或是網頁上的內容不足夠,所以訪客需要訪問更多網頁才能得到足夠的信息。

關於使用其他網站流量分析系統的指標,將在下次介紹,敬請留意。

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