网上商店如能掌握消费者的真实想法,便能及时了解新的需求,开发新产品和市场创新,更好地服务网店顾客。另外,从顾客那里得到有价值的反馈信息,也可以对网上商店做出相应的调整,例如改进网站设计、广告以及营销策略等。但如何才能取得网店客户的反馈信息?
以下是取得网上商店顾客反馈信息的8种方法: Continue reading
上次在“电子商务网站,如何培养客户归属感和忠诚度?(一)”,提到如何提高网上商店用户的忠诚度,今次会跟大家谈谈利用电子商务网站开展业务,需要注意什么?
利用电子商务开展业务的网上商店,需要注意以下几点:
根据一项电子商务的统计,目前全球网店销售只开发了消费者30%的购买潜力。在网络时代,用户的重要性成为电子商务网站成败的关键。如何吸引顾客,留住顾客,是网上商店一个重要问题。您可以从以下几方面入手,提高网上商店用户的忠诚度: Continue reading
只有流量而没有销量,并不是电子商务网站推广的本意,电子商务网站推广的目的,是让每一个访客都成为网店的客户。但许多网店却不能吸引访客再次访问,更遑论要访客购买? 在采取具体措施解决这种情况前,您应该先自我检讨一下以下的问题: Continue reading
互联网上的竞争,主要依托网站进行。一个网站如果没有访问量,也就毫无用处。如果网站有很多访问量,但访问的人看一眼就走,也不能为企业带来任何有用的东西,这个网站也没有任何实用的价值。
所以,网站的价值就在于:
1)网站能否吸引大量有效的流量
2)网站能否留住客户,将访问量转化为实际的价值
在SEO网站设计的角度,这就是网站的竞争力。 Continue reading