根据中国《「十二五」电子商务发展指导意见》， 2015年的网络销售额将较2010年翻近两倍。估计届时中国电子商务市场总规模将达4.51万亿元人民币，可谓钱景壮阔！
目前开拓国内网上业务，许多人都会采用淘宝或腾讯的电子商务平台，贪其知名度高和人流广；不过亦有人偏向自行设立网上商店经营。究竟开拓中国电子商务市埸，应该使用别人的电子商务平台，还是自设网店呢？ Continue reading →

经营网上商店最重要是赢得顾客的心。怎样的网上商店设计，才能有效吸引顾客呢?
第一印象十分重要，打动第一次光顾的顾客，网络商店必须留意下列方法：

1.吸引顾客的首页
网上商店的首页，必须精美，并能清楚地告诉访客: 网店是卖什么的，网店的主要经营特色，网店经营的商品种类，购买商品具体的联络方式等等。完整的信息是留住访客的第一步。如果信息不全，访客由于得不到想要的信息，就很可能转到别的网店而不再回头。 Continue reading →

上次谈及电子商务网站设计跟转化率的关系，今次会谈谈一些提升网站销售转化率要注意的事项。

网络营销的目标，就是为电子商务网站带来大量有效的流量，并设法提高销售转化率。要设法提高他们的购买意欲，所以在网上商店网站设计时，要留意消费者的心态，提出说服消费者购买的理由，并在访客浏览期间建立信任关系。把握消费者购买产品的三个心理因素，就是提高转化率的最有效方法。

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在电子商务网站设计，转化（Conversion）是一个销售术语，指的是把预期的受众转化为顾客。对于互联网销售的业务，转化率（Conversion Rate）就是把潜在客户变成实际的买家的比率，即订单的数量除以访问者的数量。提高网站销售转化率，意味向到访网站的访问者取得更多的销售。在更广泛的意义，转化率可以是任何达到你网站目标的互联网行为。

那么，网站设计跟转化率有什么关系？ Continue reading →