微博有千亿用户,如何锁定目标户群,是企业进行网路营销最关注的议题,HKWebDesign.net 的网路营销会谈谈如何在微博上找到目标客户的9个方法:
搜索工具
用微博上的搜索框,输入关键词,例如产品的关键词、行业的关键词、品牌的关键词、行业领袖相关的关键词、行业的热门话题关键词等等,搜索出来的用户,就是你要关注或会关注你公司的潜在客户。要了解他们关心什么? 要什么信息? 在谈论什么? 然后设法满足他们的需求,令他们成为你的粉丝。
微博私信工具
有的时候用户不愿在公开场合谈讨,可以用私信方式联络潜在用户,这种私稳方法对某些用户来说是较为合适,例如一些较个人化的产品,例如性商品、脱发问题等。用私信与用户交流更受用户受落。
微博上的微群
微博上已形成很多群组,称为微群,他们特别关心某一话题,或是某一领域的专家。寻找跟你产品或推广目标有关的群组,加入讨论,提供有用信息;或自组群组,将这方面有兴趣有潜力的的用户组织起,并可分析群组的特点,例如性别,年龄,学历,地域,阶层等等细致分析,这样有利更准确地接触目标客户。
留意微博上的热门话题
留意微博上的热门话题,看看是否跟你行业、产品、品牌、推广理念有相关处,并制造话题,吸引用户来讨论,从中去发现更多你的潜在客户。
善用节日制造话题或举办活动
母亲节、爸亲节、情人节、圣诞节、新年、端午或记念周年、特别庆典等等的制造跟你的产品或服务有关话题,或举办话动,让粉丝参与或吸纳更多新粉丝,给爱人亲人送上祝福句语,有某些特惠,折扣,或免费代送礼物,或捐助某些慈善团体等。一来增加潜在客户成为新粉丝,二来广大推广,三来提升公司形象,四来增强粉丝投入度。
送赠新产品或服务寻找体验者
举办送赠新产品或服务,吸引用户成为粉丝,并在微博上发放粉丝对新产品或服务的体验、使用心得、或改善建议等,这些体验者将会为你带来更多的目标客户。这项活动很适合化妆品、服装、食品、家用产品、个人用品等等。
举办各种有创意的活动让粉丝参与
例如餐馆举办粉丝点评最受欢迎菜式、食客下厨直播、得奖菜成为餐馆新菜式等;旅游公司送免费旅游项目,并将团友的活动在微博直播等;为新产品或新项贝举办创意设计比赛,胜出者的设计会用在产品上;送赠限量版产品等等。以上只是举例子,只要大家能多动脑筋,便能找出更多点子,吸引更多粉丝。
各种媒体互为利用
公司的网站、名片、公司的博客、产品目录、产品包装或任何公司宣传物品,均可印上公司的微博户口,让更多潜在客户可以找到你。
微博的应用工具
搜索、群组、广场、私信、求关注、投票、评论、转发、卷标、@功能、#话题#、活动等等方便粉丝使用微博的工具,想必越来越多,只要熟悉并善用,必可助你找到更多潜在客户。