网站设计、SEO搜索引擎优化、电子商务、网络营销
简体中文
繁體中文 如何利用网站设计，提高网上销售？(三)
很多网上销售公司正逐渐认识到，大肆的市场宣传和过于热情的销售方法会把网上的客户赶走。客户很重视高质量的网站内容，因此经营网上商店销售的公司正在其网站上提供一些知识性的文章，来对支持产品的销售。不过，这些内容就应当简练、具有知识性，并且采用注重事实的方式，少用销售用语。
向人们提供有关产品或服务详情的最好地方， Continue reading
如何利用网站设计，提高网上销售？(二)
粗陋的产品描述是网上销售失败的另一个原因。产品描述要足够详细，这样才能让用户对产品或服务有一个很好的了解，以及帮助他们看到不同选择之间的区别。精确的描述有助于人们作出自信的购买决定。
在网上阅读的时候，用户会跳过他们不理解的信息，所以描述要用客户能够理解的词句，太多的专业术语只会叫人费解，降低购买的愿望。而不完整的信息同样会抑制客户的购买欲望，物品的价格越高，人们就越不倾向于购买那些他们不知道是怎么样子的东西。
加入插图和图像，可以使文字表达更为丰富，例如要用户清楚知道产品是怎么样子的，你可以选用那些客户会关心和希望知道细节的图像。用户可以对产品图像仔细观察，看到某个特定细节或对其质地进行评估，这会增加用户在网上购物的信心。而网上商店设计时使用的图像必须经过优化，不宜太大，否则用户要花太多时间等候开启图像，这是他们难以接受的。一个好方法是给产品拍多个特写，将不同的细节清楚让用户看到。
客户愿意信赖一个对产品或服务有清楚描述和图像的网站，少量精心放置的获奖信息或肯定评价，也有助加强客户的信心。但一开始就提供太多的细节会让用户难于应付，在网站设计时可以考虑： Continue reading
如何利用网站设计，提高网上销售？(一)
网上销售十分流行，因为网上购物有很多好处，人们可以按照自己喜欢的速度和计划来浏览产品和比较价格，既没有购买的压力，也不需要应付那些过份热情的销售人员。另一方面，网上商店销售也带来一些不方便和不愉快的经验。例如网站用户在寻找产品信息时，常常无法找到一些最基本问题的答案，例如产品价格、它的外观、它具有所需要的功能吗？ 它能和已有的一些物品配合使用吗？ 清楚的产品信息，对促成用户在网上购买至为重要。 Continue reading
如何利用网站使用分析工具，改善网络营销情况？（二）
上次在“如何利用网站使用分析工具，改善网络营销情况？（一）”，提及如何使用网站使用分析系统的一些指针，例如访问量、受访页面量、独一访客数量、受访页面量、回头客数量等等，今次会介绍其他网站使用分析系统的指针： Continue reading
如何利用网站使用分析工具，改善网络营销情况？（一）
网站使用分析系统，是网络营销中最广泛应用的重要统计工具，对改善网站营运情况十分重要。究竟网站流量统计系统是什么？ 怎样使用网站使用分析，才能改善网络营销情况？
网站流量统计系统，能协助您分析网站访客的细节，由访客进入网站开始，一直追踪访客的浏览行为，从而帮助你分析访客为什么对你的产品感兴趣，对什么产品感兴趣，为什么在最后下订单时却裹足不前等等。全面的系统还可以反映广告的效果，比如竞价排名是否带来足够的访问量和理想的转化率。
要改善网站营运情况，必须了解网站的大致表现，所以首先要留意网站流量统计系统的几个指针：访问量、受访页面量、独一访客数量、受访页面量、回头客数量、访问时间和关键词等等。
以下是如何使用网站使用分析系统指针的一些说明：
１）访问量（Visit）
访问量（Visit）是一个单独访客到达网站的估测，这个统计数字是所有来访的次数，包括一个IP地址的人来访你网站两次以上的统计。
２）独一访客数量（Unique Visitors）
独一访客数量（Unique Visitors）是扣除了一定时段内，例如一天再次回来的访客次数的数字。同一IP地址的访客只算一位。
３）受访页面量（Page View／PV）
受访页面量（Page View）是一个衡量网站受欢迎程度的指标之一。如果每个人只看一两页就离开，这访问量就不足取。从IP 和PV的比例，可以看出网站是否能吸引客户，是否能够留住客户。如果IP和VP都有，但却没有定单，那你便要重新仔细检讨自己的网站是哪一个环节出了问题，所以留不住客户，是网站的美工？网站的信任度？还是网站定单系统出错？
４）回头客数量（Returning Vistors）
回头客数量（Returning Vistors）是反映网站是否受欢迎的一个典型指标。成功的网站一般都有比较高的回头率。要保持良好的回头率趋势，需要注意经常更新网站的信息，以保持用户的兴趣。如果回头率相当高，你可以考虑建设一个博客，主动地去接触用户，将这个回头率转化为营销力量。
低的回头率表明你的网站留给访客的印象粗浅，或没有价值。其中一个原因，就是你的网站没有针对用户真正的期待，访客根据错误的关键词来到你的网站才发觉来错了。这便需要对目前的网站进行修改，将正确的关键词放到各网页上，从而吸引真正搜寻你网站信息的访客。
５）访问时间（Vistor Length）
访问时间（Vistor Length）是衡量访客对一个网站是否感兴趣的指标之一。访问时间长，表明网站对访客的吸引力大，所以访客不愿离开；但另一方面，也可能是网站的导航出了问题，或是网页上的内容不足够，所以访客需要访问更多网页才能得到足够的信息。
关于使用其他网站使用分析系统的指针，将在下次介绍，敬请留意。