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如何利用网站使用分析工具,改善网络营销情况?(一)

网站使用分析系统,是网络营销中最广泛应用的重要统计工具,对改善网站营运情况十分重要。究竟网站流量统计系统是什么? 怎样使用网站使用分析,才能改善网络营销情况?

网站流量统计系统,能协助您分析网站访客的细节,由访客进入网站开始,一直追踪访客的浏览行为,从而帮助你分析访客为什么对你的产品感兴趣,对什么产品感兴趣,为什么在最后下订单时却裹足不前等等。全面的系统还可以反映广告的效果,比如竞价排名是否带来足够的访问量和理想的转化率。

要改善网站营运情况,必须了解网站的大致表现,所以首先要留意网站流量统计系统的几个指针:访问量、受访页面量、独一访客数量、受访页面量、回头客数量、访问时间和关键词等等。

以下是如何使用网站使用分析系统指针的一些说明:

1)访问量(Visit)
访问量(Visit)是一个单独访客到达网站的估测,这个统计数字是所有来访的次数,包括一个IP地址的人来访你网站两次以上的统计。

2)独一访客数量(Unique Visitors)
独一访客数量(Unique Visitors)是扣除了一定时段内,例如一天再次回来的访客次数的数字。同一IP地址的访客只算一位。

3)受访页面量(Page View/PV)
受访页面量(Page View)是一个衡量网站受欢迎程度的指标之一。如果每个人只看一两页就离开,这访问量就不足取。从IP 和PV的比例,可以看出网站是否能吸引客户,是否能够留住客户。如果IP和VP都有,但却没有定单,那你便要重新仔细检讨自己的网站是哪一个环节出了问题,所以留不住客户,是网站的美工?网站的信任度?还是网站定单系统出错?

4)回头客数量(Returning Vistors)
回头客数量(Returning Vistors)是反映网站是否受欢迎的一个典型指标。成功的网站一般都有比较高的回头率。要保持良好的回头率趋势,需要注意经常更新网站的信息,以保持用户的兴趣。如果回头率相当高,你可以考虑建设一个博客,主动地去接触用户,将这个回头率转化为营销力量。
低的回头率表明你的网站留给访客的印象粗浅,或没有价值。其中一个原因,就是你的网站没有针对用户真正的期待,访客根据错误的关键词来到你的网站才发觉来错了。这便需要对目前的网站进行修改,将正确的关键词放到各网页上,从而吸引真正搜寻你网站信息的访客。

5)访问时间(Vistor Length)
访问时间(Vistor Length)是衡量访客对一个网站是否感兴趣的指标之一。访问时间长,表明网站对访客的吸引力大,所以访客不愿离开;但另一方面,也可能是网站的导航出了问题,或是网页上的内容不足够,所以访客需要访问更多网页才能得到足够的信息。

关于使用其他网站使用分析系统的指针,将在下次介绍,敬请留意。