外貿網站設計，常見有什麼問題？

什麼是外貿網站？

外貿網站（Foreign Trade Website），主要是指從事外貿出口企業的網站，一般是以英文或其他外語建設的。如果按其功能區分，外貿網站可以分為兩種不同功能的外貿網站設計：

１．瀏覽型外貿網站設計

主要對外展示公司產品和資訊而建立的企業網站

２．行銷型外貿網站設計

主要是指以外貿出口行銷為目標而建立的企業網站。

由於中國號稱世界工廠，所以筆者黃麗平瀏覽了國內一些外貿網站的情況，發現有許多外貿企業的網站主要是依存在B2B外貿平台上的附屬網站，另一些則是舊式的瀏覽型外貿網站，其中有些確存有些弊端，而只有比較少的大型外貿企業是行銷型外貿網站。這些網站弊端限制了企業外貿業務的拓展，原因可能是企業大都是生產企業，不太注重網絡營銷，所以抱著人有我有的心態建設外貿網站；而另一可能是因某些國內網頁設計師的英文水平和國外經驗的限制。現在試把一些不佳的外貿網站弊端列舉出來，希望國內業者留意改進，使我國外貿日後能有更大發展。

一般而言，這些國內外貿網站的弊端，常見的有：
１．國內外貿網站大致千篇一律，不能突顯外貿企業自身特色，原因是中國國內網頁設計公司建立的外貿網站，主要是由幾個固定的網站模版製作而成；

２．網站設計中國化，沒有考慮國外買家不同的瀏覽和搜尋習慣；

３．網站設計不夠專業，頁面有很多英文拼寫或語法錯誤，有些甚至中英混雜；

４．網頁的URL網址名稱，許多不是用正統英文名稱，而是採用國語拼音名稱，國外買家難於記憶；

５．英文網站內容使用中文編碼，而不是西方編碼，導致在國外顯示亂碼和搜尋引擎收錄的問題；

６．網站內容很少更新，缺乏客戶持續訪問；

７．網站含有大量動畫圖片，在國外不是無法打開，便是網速慢得難以接受；

８．國內網頁寄存的服務器速度緩慢，且遠離國外市場，影響海外買家的瀏覽體驗；

９．缺乏互動功能，不方便與客戶建立聯繫；

１０．外貿網站沒有搜尋引擎優化，環球買家很難找到網站；

１１．網站雖然優化了，但由於使用了作弊的搜尋引擎優化方法，結果導致網站被搜尋引擎到處罰

封殺。

因此，筆者建議國內外貿出口企業建設外貿網站或日後網站改版或重建時，可以考慮國外熟識搜尋引擎優化和網頁設計的公司，貪其熟識國外的瀏覽和搜尋習慣，英語水平較佳，亦了解國外網頁設計風格和外國的瀏覽習慣。

今天談過外貿網站設計常見的問題，下次跟大家進一步談談外貿企業為什麼應建設行銷型外貿網站，而不獨依靠外貿交易平台？敬請留意。

資料來源：

HKWebDesign.net